Le Post Infeeny

Les articles des consultants et experts Infeeny

#SPC2012 : Building great knowledge management portals

Session de 13h45 à 15h animée par Lincoln DeMaris (program manager Microsoft)

// intro

Retour sur les différents contenus qu’on doit gérer :

  • mon contenu : garder mon contenu sous la main (follow documents, etc.)
  • team : garder le contenu d’équipe disponible facilement (team, site mailboxes, etc.)
  • organization : c’est le sujet de cette session, comment organiser tout ce contenu « officiel »

Aujourd’hui on va construire un portail KM orienté « search driven ».

Un portail de KM doit être le site de référence pour trouver des informations officielles.

// démo : 

Je cherche « machine learning ».

SharePoint me donne les résultats de recherche (on repasse sur les rafinement, les query rules, le over panel, etc.)

Fonctionnellement, j’ai des choses, mais on sent qu’il manque certaines infos.

S’il ajoute donc le mot « research » il a un resultat vers un site dédié KM créé par des experts du sujet qui est retourné.

Il nous montre la query rule qui est liée : si la query contient research, on ajoute un ranked result bloc venant du portail KM.

On repasse sur le principe des query rules, slide déjà vu hier après midi, il insiste pas trop. Il dit juste que le moteur apprend des choix des utilisateurs (les utilisateurs cliquent sur un vidéo après avoir cherché « surface » -> SharePoint ajoute un result bloc sur les vidéos).

// démo : construction d’un site km

Il passe maintenant à une asset librairie avec des vidéos tagguées par une managed matadata.

Ensuite il créé un site publishing out of the box. Il règle la navigation pour utiliser la navigation par metadonnees sur le menu de gauche. Il sélectionne sa taxo utilisée sur les vidéos et il pin celle ci dans sa navigation (pour rappel, pinned term permet de faire un copie mais qui est mise à jour en cas de changement sur la taxo source).

Et hop : la navigation de gauche est sa taxonomie. Bien.

Il ajoute maintenant une page qu’il appelle « category page » et ajoute une content query webpart. Il parametre sa cqwp pour la faire pointer sur son asset librairie, il choisi le content type video, puis nouveauté : « navigation context » il check la box pour dire à la cqwp de se filtrer par rapport a la navigation.

Il modifie maintenant la friendly url de sa page et ajoute le terme de navigation a l’url.

Applaudissements ! Super cool !

Il ajoute maintenant une video, cela génère un thumbnail, on peut même choisir le thumbnail en modifiant l’item.

C’est extra car sauf erreur, ca existait pas sur la preview !

Il ajoute une metadonnee.

Et la vidéo apparait dans son site KM.

// Différence en cqwp et content search wp

Avantage cswp:

  • multiple site collection
  • search relevance
  • nombre de hits, recommandation de resultats
  • query rules
  • display template : html/css -> rendu coté client

Avantage cqwp:

  • pas de latence pour l’indexation

Attention : la cswp n’est pas ENCORE disponible sur O365 ! 😦

Mais, cela viendra normalement…

// démo 

on repasse à une démo, on supprime la cqwp de la page catégorie.

Il la remplace par une cswp et montre la nouvelle popup « query builder ».

Il fait une recherche sur toutes les vidéos et on peut faire une restriction sur le navigation term courant.

Et hop : ça marche !

Il y a un display template out of the box « slideshow » qui fait un joli carrousel de vidéos. Top.

On ajoute maintenant une autre cswp pour montrer les documents liés au terme de navigation courant.  Même principe, on change juste le type de résultat en « documents ».

Pour aller plus loin, il change le « sort by » et tri par « viewlifetimeuniqueusers » pour trier par nombre de consultations.

Il change le display template en « two lines » qui est adapté aux documents.

Et hop !

Il ajoute encore une cswp pour faire pareil pour les conversation.

Il change la query text en : {Term.Name}

Ce terme barbare remonte les conversation qui contiennent le terme de navigation courant.

Re-hop et re-top !

// slides

Il resume ce qu’il a montré en montrant qu’on peut généraliser sur des sites externes comme du e-commerce (voir le post de Jérome hier sur le WCM).

// conclusion

Des sites dynamiques super rapides à mettre en place !

Fabien

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